FAQ - Preguntas y respuestas frecuentes



- ¿Como pedir el certificado 3.1 o de composición de mi producto?



Para evitar el gasto innecesario de papel no generamos todos los certificados de cada venta. Si requiere el suyo solo tiene que solicitarnos una copia en ".pdf" en el 93 588 06 08 o nuestro e-mail de contacto ecommerce@acerosllobregat.com.



- ¿Que tolerancia tiene la longitud de los materiales (corte)?



Realizamos corte en sirra de cinta, y la tolerancia general de corte es -0/+5 mm, para materiales cortados de barra o chapa. Los bloques cortados a sierra tendrán dicha tolerancia salvo que se indique lo contrarío en la descripción del producto.



- ¿Se pueden solicitar otras longitudes de corte?



Sí, nuestra empresa realiza corte a medida de casi todas las calidades que disponemos en stock, si necesitas medidas especiales no incluidas en nuestro servicio online, no dudes en contactar para un presupuesto en el 93 588 06 08 o nuestro e-mail de contacto ecommerce@acerosllobregat.com.



- ¿ Se pueden solicitar diámetros o dimensiones no indicadas en la tienda?



Sí, disponemos de un amplio stock para servir a nuestros clientes, no dudes en contactar para un presupuesto en el 93 588 06 08 o nuestro email de contacto ecommerce@acerosllobregat.com.


- ¿ Se pueden pedir otras tolerancias de corte en los materiales?



Sí, disponemos de servicio externo para materiales pre-mecanizados, principalmente pletinas, chapas, cuadrados y bloques, no dudes en contactar para un presupuesto en el 93 588 06 08 o nuestro e-mail de contacto ecommerce@acerosllobregat.com.



- ¿Se pueden solicitar calidades no indicadas en la tienda?



Sí, disponemos de proveedores y empresas de servicios externos que pueden suministrarnos otros materiales, para más información visitar la sección en www.acerosllobregat.com y contactar para un presupuesto en el 93 588 06 08 o nuestro e-mail de contacto ecommerce@acerosllobregat.com.



Otros datos:

- Suministramos cortes, medias barras, barras enteras, paquetes de fábrica y cubrimos cualquier necesidad que puedas tener.
- Realizamos envíos a toda españa de barras de máximo 6000 - 6500 mm de longitud.

- Servimos otros materiales aunque no disponemos de ellos en stock, como por ejemplo: Barra perforada ( St52 / S355 ) y Aluminio en diferentes calidades (Redondos, pletina, pasamano, bloques y chapa),

- Los usuarios que nos compren más de 3000 € al año, tienen que abrir ficha de cliente en nuestra empresa: Aceros llobregat S.A. - www.acerosllobregat.com